Sık Sorulan Sorular

Paylaştığınız kişi o listedeki bütün borç ve alacakları, ödemeleri ve notları görür. İzleyici rolündeki kişi yalnız görür; editör rolündeki kişi kayıt ve ödeme de ekleyip düzenleyebilir (editör rolü vermek Pro özelliğidir). Paylaşmadığınız listeleriniz etkilenmez. Üyeyi istediğiniz zaman listeden çıkarabilir ya da rolünü değiştirebilirsiniz.

Orijinal tutar, kaydı oluşturduğunuz tutardır ve değişmez. Her ödeme ya da tahsilat ayrı bir satır olarak eklenir. Kalan tutar, orijinal tutardan ödemelerin toplamı düşülerek hesaplanır; sıfıra indiğinde kayıt kapanır.

Sudeb ücretsizdir: kişiler, borç ve alacaklar, listeler, tekrarlanan kayıtlar ve ücret kartları sınırsızdır. Ödemeler, 3 hatırlatma aşaması, internet yokken de çalışan çevrimdışı mod, arama ve CSV dışa aktarma da ücretsiz plandadır. Ücretli planlar başkalarıyla birlikte çalışmayı ve ekleri satar, günlük kullanımı değil.

Sudeb Pro birlikte çalışma ve evrak işleri içindir: listeye üye ekleme, editör rolü, 4. hatırlatma aşaması, PDF hesap dökümü, toplu faturalama ve gelişmiş ücret kartı birimleri.

Sudeb Pro+ Pro'daki her şeyi içerir ve kayıtlara fotoğraf ve ses kaydı eklemenizi sağlar; hesap başına 10 GB depolama.

Abonelik mobil uygulamadan (App Store / Google Play) alınır; web üzerinden satış yoktur. Plan bitince girdiğiniz veriler okunmaya ve düzenlenmeye devam eder; yalnız yeni üye ve yeni ek eklenemez.

İki yol var:

• Silme talebi: Hesap 7 gün sonra kalıcı silinir. Bu süre içinde giriş yapıp talebi iptal edebilirsiniz; silinme günü size e-postayla bildirilir.
• Hemen sil: Şifreniz ve ekrandaki onay metniyle hesap hemen silinir. Bu işlem geri alınamaz.

Her iki durumda da silme işlemi kayıt altına alınır ve size e-posta gönderilir.

Sudeb her saat vadesi gelen tekrarlanan kayıtları kontrol eder ve borç ya da alacak kaydını oluşturur. Beklemek istemiyorsanız tekrarlanan kaydın detayından Şimdi üret ile hemen oluşturabilirsiniz. Duraklatılmış bir tekrar, devam ettirilene kadar kayıt üretmez.

Şifreniz Argon2id ile hash'lenir, düz metin olarak saklanmaz. Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelidir. Hesap silme, liste kilitleme ve kalıcı silme gibi işlemler ayrı bir denetim kaydına yazılır. Veritabanı her gün yedeklenir ve değişiklik kayıtları sürekli arşivlenir; yedekler sunucudan ayrı bir depoda 30 gün tutulur. Uygulamada verilerinizi yalnız siz ve listeyi paylaştığınız kişiler görür.

Evet. Her listenin detayından CSV indir ile o listedeki bütün kayıtları indirebilirsiniz; dosya Excel ve Numbers'da doğrudan açılır. Pro'da bir kişiyle aranızdaki hareketlerin PDF hesap dökümünü de alabilirsiniz.

TRY, USD, EUR, GBP ve diğer yaygın para birimleri desteklenir. Her kayıt kendi para biriminde tutulur; net pozisyon hem para birimi bazında hem de Profil'de seçtiğiniz temel para birimine çevrilmiş tahmini değerle gösterilir. Kurlar Avrupa Merkez Bankası verisiyle (Frankfurter) iş günlerinde güncellenir.

Şunları kontrol edin: kaydın bir vadesi olmalı; Profil'deki hatırlatma ayarlarında vade hatırlatmaları açık olmalı; telefonunuzun ayarlarında Sudeb için bildirim izni verilmiş olmalı. Hatırlatmalar Profil'de seçtiğiniz saat diliminde ve saatte gelir.

Evet. Aynı hesapla iPhone, iPad, Android ve web'de oturum açabilirsiniz. Bir cihazda yaptığınız değişiklik diğerlerinde birkaç saniye içinde görünür; paylaşımlı listelerdeki değişiklikler de bütün üyelere aynı şekilde ulaşır.

Soru, geri bildirim ya da hata bildirimi için [email protected] adresine yazabilir ya da uygulamadaki Geri bildirim bölümünü kullanabilirsiniz. Genellikle 1–2 iş günü içinde döneriz.