Συχνές ερωτήσεις

Το άτομο με το οποίο μοιράζεστε βλέπει κάθε οφειλή, απαίτηση, πληρωμή και σημείωση σε αυτή τη λίστα. Ένας θεατής μπορεί μόνο να βλέπει· ένας συντάκτης μπορεί επίσης να προσθέτει και να επεξεργάζεται εγγραφές και πληρωμές (η ανάθεση του ρόλου συντάκτη είναι λειτουργία Pro). Οι λίστες που δεν έχετε μοιραστεί δεν επηρεάζονται. Μπορείτε να αφαιρέσετε ένα μέλος ή να αλλάξετε τον ρόλο του ανά πάσα στιγμή.

Το αρχικό ποσό είναι το ποσό με το οποίο δημιουργήσατε την εγγραφή και δεν αλλάζει ποτέ. Κάθε πληρωμή ή είσπραξη προστίθεται ως ξεχωριστή καταχώριση. Το υπόλοιπο ποσό είναι το αρχικό ποσό μείον αυτές τις πληρωμές· όταν μηδενιστεί, η εγγραφή εξοφλείται.

Το Sudeb είναι δωρεάν: άτομα, χρέη, λίστες, επαναλαμβανόμενες εγγραφές και τιμολόγια χρέωσης χωρίς όριο. Δωρεάν είναι επίσης οι πληρωμές, τα 3 στάδια υπενθύμισης, η λειτουργία εκτός σύνδεσης που δουλεύει και χωρίς ίντερνετ, η αναζήτηση και η εξαγωγή σε CSV. Τα επί πληρωμή προγράμματα πουλούν τη συνεργασία με άλλους και τα συνημμένα, όχι την καθημερινή χρήση.

Το Sudeb Pro είναι για συνεργασία και γραφειοκρατία: προσθήκη μελών σε λίστα, ρόλος συντάκτη, 4ο στάδιο υπενθύμισης, καταστάσεις λογαριασμού σε PDF, ομαδική τιμολόγηση και προηγμένες μονάδες τιμολογίων χρέωσης.

Το Sudeb Pro+ περιλαμβάνει ό,τι και το Pro και σας επιτρέπει να προσθέτετε φωτογραφίες και φωνητικές σημειώσεις στις εγγραφές σας, με 10 GB χώρου αποθήκευσης ανά λογαριασμό.

Και τα δύο αγοράζονται στην εφαρμογή για κινητά (App Store / Google Play)· δεν πωλούνται στον ιστό. Όταν λήξει ένα πρόγραμμα, όσα έχετε καταχωρίσει παραμένουν αναγνώσιμα και επεξεργάσιμα· δεν μπορείτε μόνο να προσθέσετε νέα μέλη και νέα συνημμένα.

Υπάρχουν δύο τρόποι:

• Αίτημα διαγραφής: ο λογαριασμός διαγράφεται οριστικά μετά από 7 ημέρες. Μέχρι τότε μπορείτε να συνδεθείτε και να ακυρώσετε το αίτημα· η ημερομηνία διαγραφής σάς αποστέλλεται με e-mail.
• Άμεση διαγραφή: με τον κωδικό σας και το κείμενο επιβεβαίωσης στην οθόνη ο λογαριασμός διαγράφεται αμέσως. Αυτό δεν μπορεί να αναιρεθεί.

Και στις δύο περιπτώσεις, η διαγραφή καταγράφεται και λαμβάνετε ένα e-mail.

Το Sudeb ελέγχει κάθε ώρα για επαναλαμβανόμενες εγγραφές που έχουν λήξει και δημιουργεί την οφειλή ή την απαίτηση. Αν δεν θέλετε να περιμένετε, χρησιμοποιήστε το Δημιουργία τώρα στην οθόνη λεπτομερειών της επαναλαμβανόμενης εγγραφής. Μια επαναλαμβανόμενη εγγραφή σε παύση δεν δημιουργεί τίποτα μέχρι να συνεχιστεί.

Ο κωδικός σας κατακερματίζεται με Argon2id και δεν αποθηκεύεται ποτέ σε απλό κείμενο. Όλες οι συνδέσεις κρυπτογραφούνται με HTTPS. Ενέργειες όπως η διαγραφή λογαριασμού, το κλείδωμα λίστας ή η οριστική διαγραφή καταγράφονται σε ξεχωριστό αρχείο ελέγχου. Η βάση δεδομένων αντιγράφεται κάθε μέρα και το αρχείο αλλαγών της αρχειοθετείται συνεχώς· τα αντίγραφα ασφαλείας διατηρούνται για 30 ημέρες σε χώρο αποθήκευσης ξεχωριστό από τον διακομιστή. Στην εφαρμογή, τα δεδομένα σας τα βλέπετε μόνο εσείς και τα άτομα με τα οποία μοιράζεστε μια λίστα.

Ναι. Χρησιμοποιήστε το Λήψη CSV στην οθόνη λεπτομερειών οποιασδήποτε λίστας για να κατεβάσετε όλες τις εγγραφές της· το αρχείο ανοίγει απευθείας σε Excel και Numbers. Με το Pro μπορείτε επίσης να λάβετε κατάσταση λογαριασμού σε PDF για όλα όσα αφορούν εσάς και ένα άτομο.

Υποστηρίζονται TRY, USD, EUR, GBP και άλλα κοινά νομίσματα. Κάθε εγγραφή διατηρεί το δικό της νόμισμα· η καθαρή θέση εμφανίζεται ανά νόμισμα και ως εκτίμηση μετατρεπόμενη στο βασικό νόμισμα που επιλέγετε στο Προφίλ. Οι ισοτιμίες ενημερώνονται τις εργάσιμες ημέρες από δεδομένα της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας (Frankfurter).

Ελέγξτε ότι η εγγραφή έχει ημερομηνία λήξης, ότι οι υπενθυμίσεις λήξης είναι ενεργές στις ρυθμίσεις υπενθυμίσεων στο Προφίλ και ότι το Sudeb έχει άδεια ειδοποιήσεων στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Οι υπενθυμίσεις φτάνουν την ώρα που επιλέξατε, στη ζώνη ώρας που έχει οριστεί στο Προφίλ.

Ναι. Συνδεθείτε με τον ίδιο λογαριασμό σε iPhone, iPad, Android και στον ιστό. Μια αλλαγή σε μία συσκευή εμφανίζεται στις άλλες μέσα σε δευτερόλεπτα, και οι αλλαγές σε κοινόχρηστες λίστες φτάνουν με τον ίδιο τρόπο σε κάθε μέλος.

Για ερωτήσεις, σχόλια ή αναφορές σφαλμάτων, γράψτε στο [email protected] ή χρησιμοποιήστε τα Σχόλια στην εφαρμογή. Συνήθως απαντάμε μέσα σε 1–2 εργάσιμες ημέρες.