よくある質問
以下に最も一般的な質問への短い回答があります。より詳しいガイドは ヘルプページをご覧ください。
リストを共有すると、相手には何が見えますか?
共有相手は、そのリスト内のすべての借金、売掛金、支払い、メモを見ることができます。閲覧者は見るだけですが、編集者は記録や支払いの追加・編集もできます(編集者権限の付与は Pro 機能です)。共有していないリストには影響しません。メンバーの削除や権限の変更はいつでもできます。
残高と元の金額の違いは何ですか?
元の金額は記録を作成したときの金額で、変わることはありません。支払いや回収はそれぞれ個別の項目として追加されます。残高は元の金額からそれらの支払いを差し引いた額で、ゼロになると記録は完済になります。
無料プランには何が含まれますか?
Sudeb は無料です:人、貸し借りの記録、リスト、定期記録、料金表は無制限。支払い、リマインダー 3 段階、インターネットがなくても使えるオフラインモード、検索、CSV エクスポートも無料です。有料プランで提供するのは、日常の利用ではなく、他の人との共同作業と添付です。
Sudeb Pro と Pro+ では何ができますか?
Sudeb Pro は共同作業と書類まわりのためのプランです:リストへのメンバー追加、編集者権限、リマインダーの 4 段階目、PDF 明細書、一括請求、料金表の高度な単位。
Sudeb Pro+ は Pro のすべてを含み、記録に写真とボイスメモを添付できます。保存容量はアカウントあたり 10 GB です。
どちらもモバイルアプリ(App Store / Google Play)で購入し、ウェブでは販売していません。プランが終了しても、入力したデータは引き続き閲覧・編集できます。追加できなくなるのは、新しいメンバーと新しい添付だけです。
アカウントの削除は取り消せますか?
方法は 2 つあります:
- 削除リクエスト: アカウントは 7 日後に完全に削除されます。それまではログインしてリクエストを取り消せます。削除日はメールでお知らせします。
- 今すぐ削除: パスワードと画面の確認テキストを入力すると、アカウントはただちに削除されます。この操作は取り消せません。
どちらの場合も削除は記録され、メールが届きます。
定期記録はいつ実際の記録を作成しますか?
Sudeb は 1 時間ごとに期日を迎えた定期記録を確認し、借金または売掛金を作成します。待ちたくない場合は、定期記録の詳細画面で今すぐ作成を使ってください。一時停止中の定期記録は、再開されるまで何も作成しません。
データは安全ですか?
パスワードは Argon2id でハッシュ化され、平文で保存されることはありません。すべての通信は HTTPS で暗号化されます。アカウントの削除、リストのロック、完全削除などの操作は別の監査ログに記録されます。データベースは毎日バックアップされ、変更ログは継続的にアーカイブされます。バックアップはサーバーとは別のストレージに 30 日間保管されます。アプリ内では、あなたとリストを共有した相手だけがデータを見られます。
データをエクスポートできますか?
はい。各リストの詳細画面でCSV をダウンロードを使うと、そのリストのすべての記録をダウンロードできます。ファイルは Excel や Numbers でそのまま開けます。Pro では、ある人との間のすべての取引をまとめたPDF 明細書も取得できます。
どの通貨に対応していますか?
TRY、USD、EUR、GBP などの主要通貨に対応しています。各記録はそれぞれの通貨を保持し、ネットポジションは通貨ごとに、またプロフィールで選んだ基準通貨に換算した概算額として表示されます。為替レートは欧州中央銀行のデータ(Frankfurter)に基づき、営業日ごとに更新されます。
リマインダーが届かないのはなぜですか?
記録に期日が設定されているか、プロフィールのリマインダー設定で期日リマインダーがオンになっているか、スマートフォンの設定で Sudeb に通知の許可が与えられているかを確認してください。リマインダーは、プロフィールで設定したタイムゾーンで、選択した時刻に届きます。
Sudeb を複数の端末で使えますか?
はい。iPhone、iPad、Android、ウェブで同じアカウントにログインしてください。ある端末での変更は数秒で他の端末に反映され、共有リストの変更も同じようにすべてのメンバーに届きます。
問い合わせ方法は?
ご質問、フィードバック、不具合の報告は [email protected] までメールいただくか、アプリ内の「フィードバック」をご利用ください。通常 1〜2 営業日以内に返信します。
最終更新: 2026 年 10 月