← Domů

Smazat můj účet

Trvale smažte svůj účet Sudeb a svá data.

Po smazání účtu se vaše osoby, záznamy o dluzích a pohledávkách, historie plateb a další níže uvedená data trvale smažou. Tuto akci nelze vrátit zpět.

Existují dva způsoby

  • Žádost o smazání: váš účet se trvale smaže po 7 dnech. Obdržíte e-mail s datem smazání a do té doby se můžete přihlásit a žádost zrušit.
  • Smazat hned: zadejte heslo a potvrzovací text zobrazený na obrazovce a účet se okamžitě smaže.

Kvůli vaší bezpečnosti se mazání provádí po přihlášení. V mobilní aplikaci najdete stejnou možnost v Profilu.

Přihlásit se a pokračovat

Pokud si heslo nepamatujete, nejprve si obnovte heslo.

Data, která se smažou

  • Údaje o účtu (e-mail, jméno, heslo) a relace
  • Záznamy o dluzích a pohledávkách, které jste zadali, a jejich historie plateb
  • Vaše osoby
  • Šablony opakovaných záznamů
  • Pracovní relace a sazebníky
  • Předvolby, nastavení připomínek, registrace zařízení pro oznámení, oblíbené měny a vaše zpětná vazba

Co se nesmaže

  • Záznamy, které ve sdílených seznamech zadali ostatní členové, jim zůstanou.
  • Záznam o smazání (e-mail, jméno, datum, IP adresa) se uchovává z bezpečnostních důvodů a kvůli zákonným povinnostem.
  • Zálohy databáze se uchovávají nejvýše 30 dní a poté se smažou.
  • Vaše předplatné v App Store / Google Play se automaticky nezruší; zrušte ho v nastavení obchodu.

Dotazy: [email protected]