Eliminar mi cuenta

Elimina de forma permanente tu cuenta de Sudeb y tus datos.

Cuando se elimina tu cuenta, tus personas, registros de deudas y cobros, historial de pagos y el resto de datos indicados abajo se eliminan de forma permanente. Esta acción no se puede deshacer.

Hay dos formas

Solicitud de eliminación: tu cuenta se elimina de forma permanente pasados 7 días. Recibirás un correo electrónico con la fecha de eliminación y, hasta entonces, podrás iniciar sesión y cancelar la solicitud.
Eliminar ahora: introduce tu contraseña y el texto de confirmación que aparece en pantalla para eliminar tu cuenta de inmediato.

Por tu seguridad, la eliminación se hace después de iniciar sesión. En la app móvil, la misma opción está en Perfil.

Inicia sesión y continúa

Si no recuerdas tu contraseña, restablece tu contraseña primero.

Datos que se eliminan

Datos de la cuenta (correo electrónico, nombre, contraseña) y sesiones
Los registros de deudas y cobros que introdujiste y su historial de pagos
Tus personas
Plantillas de registros recurrentes
Sesiones de trabajo y tarifas
Preferencias, ajustes de recordatorios, registros de dispositivos para notificaciones, divisas favoritas y tus mensajes de opinión

Lo que no se elimina

Los registros que otros miembros introdujeron en listas compartidas se quedan con ellos.
Se conserva un registro de la eliminación (correo electrónico, nombre, fecha, dirección IP) por motivos de seguridad y obligaciones legales.
Las copias de seguridad de la base de datos se conservan como máximo 30 días y después se eliminan.
Tu suscripción de App Store / Google Play no se cancela automáticamente; cancélala en los ajustes de tu tienda.

Preguntas: [email protected]