Ayuda

¿Qué es Sudeb?

Sudeb es una app de seguimiento de deudas y cobros que reúne en un solo lugar lo que debes y lo que te deben. Funciona con la misma cuenta en iOS, Android y la web; un cambio en un dispositivo aparece en los demás en segundos.

La app tiene cinco secciones: Hoy (vencidos, vencen hoy y vencen esta semana), Personas, Listas, Buscar y Perfil.

Listas

Agrupa tus registros en listas según el contexto: casa, trabajo, familia, un proyecto… Cada lista tiene un nombre y un color opcional. Las listas no tienen divisa propia; cada registro mantiene su propia divisa.

• Bloqueo: una lista bloqueada no se puede eliminar hasta que se desbloquee.
• Papelera: una lista eliminada permanece 30 días en la papelera, donde puedes restaurarla o eliminarla de forma permanente. Pasados 30 días se elimina de forma permanente por sí sola.
• CSV: descarga todos los registros de una lista como archivo CSV desde la pantalla de detalle de la lista.

Añadir deudas y cobros

Un registro es una deuda (tú pagarás) o un cobro (te pagarán). Un registro puede tener:

• Importe y divisa
• Persona: elegida de tus contactos o creada a partir del nombre que escribas
• Título y nota (opcional)
• Fecha de vencimiento (opcional): el día en que debe saldarse
• Tipo impositivo (opcional): por ejemplo, 20%

Pagos y cobros

Registra pagos parciales añadiendo un pago a una deuda o un cobro a un importe por cobrar. El campo de importe empieza con el saldo pendiente. El importe original del registro nunca cambia; cada pago se guarda como una entrada propia con fecha y el saldo pendiente se calcula a partir de ellos.

Cuando el saldo pendiente llega a cero, el registro queda saldado y permanece en tu historial. Puedes editar o eliminar un pago mal introducido; el saldo pendiente se actualiza solo.

Personas

La pestaña Personas muestra a todas las personas implicadas en tus deudas y cobros. La página de una persona enumera todos los registros entre vosotros y la diferencia neta por divisa.

• Combinar: si la misma persona se creó dos veces, combina ambas; sus registros quedan bajo una sola persona.
• Archivar: archiva a alguien que ya no quieras ver; sus registros no se eliminan.
• Extracto: con Pro puedes obtener un extracto en PDF de todo lo que hay entre tú y una persona y compartirlo.

Vencimientos y recordatorios

La fecha de vencimiento es el día del calendario en que debe saldarse un registro. Los registros con fecha de vencimiento se agrupan en la pantalla Hoy en vencidos, hoy y esta semana.

• Etapas de recordatorio: elige cuántos días antes del vencimiento (y el propio día) recibes un recordatorio. 3 etapas en el plan gratuito, 4 con Pro.
• Hora: los recordatorios llegan a la hora que elijas, en tu propia zona horaria.
• Privacidad en la pantalla de bloqueo: los importes y nombres se ocultan en las notificaciones por defecto; puedes activarlos.
• Permiso: los recordatorios necesitan permiso de notificaciones para la app móvil. Si lo desactivaste, vuelve a activarlo en los ajustes de tu teléfono.

Compartir y roles

Puedes compartir una lista con otro usuario de Sudeb mediante su dirección de correo electrónico. Se añade a la lista al momento; no hay ninguna invitación que aceptar. Cada miembro tiene un rol:

• Lector: ve los registros, pagos y saldos pendientes de la lista, pero no puede cambiarlos.
• Editor: puede añadir y editar registros y pagos. Asignar a alguien el rol de editor es una función Pro.
• Propietario: la persona que creó la lista; añade miembros, cambia sus roles, los quita y elimina la lista.

Puedes salir de una lista compartida contigo en cualquier momento. Los cambios llegan a todos los miembros al instante. Las listas que no has compartido no las ve nadie más.

Registros recurrentes

Para pagos periódicos como el alquiler, los gastos de comunidad, las cuotas o las suscripciones, configura una sola vez un registro recurrente: importe, divisa, persona, lista y frecuencia. La frecuencia puede ser diaria, semanal, mensual o anual, con un intervalo (por ejemplo, cada 2 semanas). También puedes fijar una fecha de fin.

• Sudeb comprueba cada hora los registros recurrentes que vencen y crea la deuda o el cobro real.
• Generar ahora crea el siguiente registro sin esperar.
• Puedes pausar un registro recurrente y reanudarlo más tarde; los registros ya creados no se ven afectados.

Divisas y posición neta

Cada registro mantiene su propia divisa y nunca se convierte por ti. Los totales se muestran por separado para cada divisa, junto con una posición neta estimada convertida a la divisa base que elijas en Perfil.

Los tipos de cambio proceden de Frankfurter, que publica los datos del Banco Central Europeo, y se actualizan los días laborables. Los importes convertidos son solo informativos.

Temporizador de trabajo y tarifas

Si cobras por horas o por trabajo, puedes registrar tu trabajo en Sudeb.

• Temporizador: inicia, pausa, reanuda y termina una sesión de trabajo. Se puede descontar un descanso automático pasado un tiempo determinado.
• Tarifa: define el precio unitario, la divisa, el redondeo, las unidades mínimas y el tipo impositivo. Las unidades de hora y trabajo son gratuitas; las de día, medio día, desplazamiento, distancia y cantidad son funciones Pro.
• Facturación: convierte las sesiones terminadas en un cobro. Agrupar varias sesiones en un solo registro (facturación por lotes) es una función Pro.

Plan gratuito, Pro y Pro+

El plan gratuito es la propia app: personas, deudas, listas, registros recurrentes y tarifas sin límite, e incluye pagos, 3 etapas de recordatorio, modo sin conexión, búsqueda y exportación a CSV.

Sudeb Pro abre el trabajo en equipo y el papeleo: añadir miembros a una lista, rol de editor, 4.ª etapa de recordatorio, extractos en PDF, facturación por lotes y unidades avanzadas de tarifa. Las comparticiones que hiciste antes de Pro siguen funcionando; solo añadir un miembro nuevo requiere Pro.

Sudeb Pro+ incluye todo lo de Pro y te permite añadir fotos y notas de voz a registros y pagos. Cada cuenta tiene 10 GB de almacenamiento; una foto pesa como máximo 10 MB y una nota de voz dura como máximo 10 minutos. Cuando termina Pro+, tus adjuntos siguen siendo legibles y no se pueden añadir nuevos; se eliminan 180 días después del final, con un e-mail 30 días antes. Si vuelves a comprar Pro+ en ese plazo, conservas tus adjuntos.

Pro y Pro+ se compran en la App Store en la app de iOS y en Google Play en la app de Android; no se venden en la web. La suscripción se renueva automáticamente y se cancela en los ajustes de la tienda. Los planes solo afectan a la creación de registros nuevos: aunque termine una suscripción, sigues viendo y editando todo lo que introdujiste.

Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde Perfil de dos formas:

• Solicitud de eliminación: tu cuenta se elimina de forma permanente pasados 7 días. Recibirás un correo electrónico con la fecha de eliminación; hasta entonces puedes iniciar sesión y cancelar la solicitud.
• Eliminar ahora: introduce tu contraseña y el texto de confirmación que aparece en pantalla para eliminar la cuenta de inmediato. Esta acción no se puede deshacer.

Qué se elimina y cómo se describe en la página de eliminación de cuenta. Tu suscripción de la tienda no se cancela con la cuenta; cancélala en los ajustes de App Store o Google Play.

---

¿Tienes alguna pregunta? Preguntas frecuentes o escríbenos a [email protected] directamente.