שאלות נפוצות

מי שאיתו שיתפת רואה כל חוב, יתרה לגבייה, תשלום והערה ברשימה. צופה יכול רק לצפות; עורך יכול גם להוסיף ולערוך רשומות ותשלומים (מתן תפקיד עורך הוא תכונה של Pro). רשימות שלא שיתפת אינן מושפעות. אפשר להסיר חבר או לשנות את תפקידו בכל עת.

הסכום המקורי הוא הסכום שאיתו יצרת את הרשומה, והוא לעולם אינו משתנה. כל תשלום או גבייה נוספים כרשומה נפרדת. הסכום שנותר הוא הסכום המקורי פחות התשלומים האלה; כשהוא מגיע לאפס, הרשומה מסולקת.

Sudeb חינמית: אנשים, חובות, רשימות, רשומות חוזרות ותעריפונים ללא הגבלה. גם תשלומים, 3 שלבי תזכורת, מצב לא מקוון שממשיך לעבוד בלי אינטרנט, חיפוש וייצוא ל-CSV הם חינם. התוכניות בתשלום מוכרות עבודה משותפת עם אחרים וקבצים מצורפים, לא שימוש יומיומי.

Sudeb Pro מיועדת לעבודה משותפת ולניירת: הוספת חברים לרשימה, תפקיד עורך, שלב תזכורת רביעי, דוחות PDF, חיוב מרוכז ויחידות מתקדמות בתעריפון.

Sudeb Pro+ כוללת הכול ב-Pro ומאפשרת להוסיף לרשומות תמונות והקלטות קוליות, עם 10 GB אחסון לכל חשבון.

את שתיהן רוכשים באפליקציה לנייד (App Store / Google Play); הן אינן נמכרות באתר. כשתוכנית מסתיימת, מה שהזנת נשאר זמין לקריאה ולעריכה; רק אי אפשר להוסיף חברים חדשים וקבצים מצורפים חדשים.

יש שתי דרכים:

• בקשת מחיקה: החשבון נמחק לצמיתות לאחר 7 ימים. עד אז אפשר להתחבר ולבטל את הבקשה; תאריך המחיקה נשלח אליך באימייל.
• מחיקה מיידית: עם הסיסמה וטקסט האישור שעל המסך, החשבון נמחק מיד. לא ניתן לבטל פעולה זו.

בכל מקרה, המחיקה מתועדת ואת/ה מקבל/ת אימייל.

Sudeb בודקת כל שעה רשומות חוזרות שהגיע מועדן ויוצרת את החוב או היתרה לגבייה. אם אינך רוצה לחכות, השתמש/י בצור עכשיו במסך הפרטים של הרשומה החוזרת. רשומה חוזרת מושהית אינה יוצרת דבר עד שהיא מחודשת.

הסיסמה שלך עוברת גיבוב עם Argon2id ולעולם אינה נשמרת כטקסט גלוי. כל החיבורים מוצפנים ב-HTTPS. פעולות כמו מחיקת חשבון, נעילת רשימה או מחיקה לצמיתות נרשמות ביומן ביקורת נפרד. מסד הנתונים מגובה מדי יום ויומן השינויים שלו נשמר בארכיון באופן רציף; הגיבויים נשמרים 30 יום באחסון נפרד מהשרת. באפליקציה, רק את/ה והאנשים שאיתם שיתפת רשימה יכולים לראות את הנתונים שלך.

כן. השתמש/י בהורדת CSV במסך הפרטים של כל רשימה כדי להוריד את כל הרשומות שבה; הקובץ נפתח ישירות ב-Excel וב-Numbers. עם Pro אפשר גם לקבל דוח PDF של כל מה שבינך לבין אדם מסוים.

יש תמיכה ב-TRY, USD, EUR, GBP ובמטבעות נפוצים נוספים. כל רשומה שומרת על המטבע שלה; המצב נטו מוצג לכל מטבע בנפרד וכהערכה המומרת למטבע הבסיס שבחרת בפרופיל. השערים מתעדכנים בימי עבודה מנתוני הבנק המרכזי האירופי (Frankfurter).

בדוק/י שלרשומה יש תאריך יעד, שתזכורות תאריך יעד מופעלות בהגדרות התזכורות בפרופיל, ושל-Sudeb יש הרשאת התראות בהגדרות הטלפון. התזכורות מגיעות בשעה שבחרת, לפי אזור הזמן שהוגדר בפרופיל.

כן. התחבר/י עם אותו חשבון ב-iPhone, ב-iPad, ב-Android ובאתר. שינוי במכשיר אחד מופיע באחרים תוך שניות, ושינויים ברשימות משותפות מגיעים לכל החברים באותו אופן.

לשאלות, משוב או דיווח על באגים, כתבו ל-[email protected] או השתמשו במשוב באפליקציה. בדרך כלל אנחנו עונים תוך 1–2 ימי עבודה.