Pertanyaan yang sering diajukan

Orang yang Anda ajak berbagi melihat setiap utang, piutang, pembayaran, dan catatan di daftar tersebut. Pelihat hanya dapat melihat; editor juga dapat menambah dan mengubah catatan serta pembayaran (memberikan peran editor adalah fitur Pro). Daftar yang tidak Anda bagikan tidak terpengaruh. Anda dapat mengeluarkan anggota atau mengubah perannya kapan saja.

Jumlah awal adalah jumlah saat Anda membuat catatan, dan tidak pernah berubah. Setiap pembayaran atau penagihan ditambahkan sebagai entri tersendiri. Sisa jumlah adalah jumlah awal dikurangi pembayaran tersebut; saat mencapai nol, catatan dianggap lunas.

Sudeb gratis: orang, utang, daftar, catatan berulang, dan kartu tarif tanpa batas. Pembayaran, 3 tahap pengingat, mode offline yang tetap berfungsi tanpa internet, pencarian, dan ekspor CSV juga gratis. Paket berbayar menjual kerja bersama orang lain dan lampiran, bukan penggunaan sehari-hari.

Sudeb Pro untuk kerja bersama dan urusan administrasi: menambah anggota ke daftar, peran editor, tahap pengingat ke-4, laporan PDF, penagihan massal, dan satuan kartu tarif lanjutan.

Sudeb Pro+ mencakup semua fitur Pro dan memungkinkan Anda menambahkan foto dan pesan suara ke catatan, dengan penyimpanan 10 GB per akun.

Keduanya dibeli di aplikasi seluler (App Store / Google Play); tidak dijual di web. Saat paket berakhir, data yang sudah Anda masukkan tetap bisa dibaca dan diedit; hanya anggota baru dan lampiran baru yang tidak bisa ditambahkan.

Ada dua cara:

• Permintaan penghapusan: akun dihapus secara permanen setelah 7 hari. Hingga saat itu Anda dapat masuk dan membatalkan permintaan; tanggal penghapusan dikirim kepada Anda melalui e-mail.
• Hapus sekarang: dengan kata sandi dan teks konfirmasi di layar, akun langsung dihapus. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.

Dengan cara mana pun, penghapusan dicatat dan Anda menerima e-mail.

Sudeb memeriksa setiap jam catatan berulang yang sudah jatuh waktu dan membuat utang atau piutangnya. Jika tidak ingin menunggu, gunakan Buat sekarang di layar detail catatan berulang. Catatan berulang yang dijeda tidak membuat apa pun sampai dilanjutkan.

Kata sandi Anda di-hash dengan Argon2id dan tidak pernah disimpan sebagai teks biasa. Semua koneksi dienkripsi dengan HTTPS. Tindakan seperti menghapus akun, mengunci daftar, atau menghapus secara permanen dicatat di log audit terpisah. Basis data dicadangkan setiap hari dan log perubahannya diarsipkan terus-menerus; cadangan disimpan selama 30 hari di penyimpanan yang terpisah dari server. Di aplikasi, hanya Anda dan orang yang Anda ajak berbagi daftar yang dapat melihat data Anda.

Ya. Gunakan Unduh CSV di layar detail daftar mana pun untuk mengunduh semua catatan di dalamnya; file dapat langsung dibuka di Excel dan Numbers. Dengan Pro Anda juga bisa mendapatkan laporan PDF tentang semua hal antara Anda dan seseorang.

TRY, USD, EUR, GBP, dan mata uang umum lainnya didukung. Setiap catatan menyimpan mata uangnya sendiri; posisi bersih ditampilkan per mata uang dan sebagai perkiraan yang dikonversi ke mata uang dasar yang Anda pilih di Profil. Kurs diperbarui pada hari kerja dari data Bank Sentral Eropa (Frankfurter).

Pastikan catatan memiliki tanggal jatuh tempo, pengingat jatuh tempo aktif di pengaturan pengingat di Profil, dan Sudeb memiliki izin notifikasi di pengaturan ponsel Anda. Pengingat datang pada waktu yang Anda pilih, sesuai zona waktu yang diatur di Profil.

Ya. Masuk dengan akun yang sama di iPhone, iPad, Android, dan web. Perubahan di satu perangkat muncul di perangkat lain dalam hitungan detik, dan perubahan di daftar bersama sampai ke setiap anggota dengan cara yang sama.

Untuk pertanyaan, masukan, atau laporan bug, tulis ke [email protected] atau gunakan Masukan di aplikasi. Kami biasanya membalas dalam 1–2 hari kerja.