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Excluir minha conta

Exclua permanentemente sua conta do Sudeb e seus dados.

Quando sua conta é excluída, suas pessoas, lançamentos de dívidas e valores a receber, histórico de pagamentos e os demais dados listados abaixo são excluídos permanentemente. Isso não pode ser desfeito.

Há duas formas

  • Solicitação de exclusão: sua conta é excluída permanentemente após 7 dias. Você recebe um e-mail com a data da exclusão e pode entrar e cancelar a solicitação até lá.
  • Excluir agora: digite sua senha e o texto de confirmação exibido na tela para excluir sua conta imediatamente.

Para sua segurança, a exclusão é feita depois que você entra. No app para celular, a mesma opção fica em Perfil.

Entrar e continuar

Se você não lembra sua senha, redefina sua senha primeiro.

Dados que são excluídos

  • Dados da conta (e-mail, nome, senha) e sessões
  • Os lançamentos de dívidas e valores a receber que você registrou e o histórico de pagamentos deles
  • Suas pessoas
  • Modelos de lançamentos recorrentes
  • Sessões de trabalho e tabelas de preços
  • Preferências, configurações de lembretes, registros de dispositivos para notificações, moedas favoritas e suas mensagens de feedback

O que não é excluído

  • Os lançamentos que outros membros registraram em listas compartilhadas continuam com eles.
  • Um registro da exclusão (e-mail, nome, data, endereço IP) é mantido por motivos de segurança e obrigações legais.
  • Os backups do banco de dados são mantidos por no máximo 30 dias e depois excluídos.
  • Sua assinatura da App Store / Google Play não é cancelada automaticamente; cancele-a nas configurações da sua loja.

Dúvidas: [email protected]