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Eliminar a minha conta

Elimine definitivamente a sua conta Sudeb e os seus dados.

Quando a sua conta é eliminada, as suas pessoas, os registos de dívidas e créditos, o histórico de pagamentos e os restantes dados indicados abaixo são eliminados definitivamente. Esta ação não pode ser anulada.

Há duas formas

  • Pedido de eliminação: a sua conta é eliminada definitivamente ao fim de 7 dias. Recebe um e-mail com a data de eliminação e, até lá, pode iniciar sessão e cancelar o pedido.
  • Eliminar agora: introduza a sua palavra-passe e o texto de confirmação apresentado no ecrã para eliminar a sua conta de imediato.

Por motivos de segurança, a eliminação é feita depois de iniciar sessão. Na aplicação móvel, a mesma opção está em Perfil.

Iniciar sessão e continuar

Se não se lembra da sua palavra-passe, reponha a sua palavra-passe primeiro.

Dados que são eliminados

  • Dados da conta (e-mail, nome, palavra-passe) e sessões
  • Os registos de dívidas e créditos que introduziu e o respetivo histórico de pagamentos
  • As suas pessoas
  • Modelos de registos recorrentes
  • Sessões de trabalho e tabelas de preços
  • Preferências, definições de lembretes, registos de dispositivos para notificações, moedas favoritas e as suas mensagens de feedback

O que não é eliminado

  • Os registos que outros membros introduziram em listas partilhadas ficam com eles.
  • É mantido um registo da eliminação (e-mail, nome, data, endereço IP) por motivos de segurança e obrigações legais.
  • As cópias de segurança da base de dados são mantidas durante, no máximo, 30 dias e depois eliminadas.
  • A sua subscrição da App Store / Google Play não é cancelada automaticamente; cancele-a nas definições da sua loja.

Dúvidas: [email protected]